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轉(zhuǎn)自：廣州日?qǐng)?bào)客戶端

電熱毛巾架可對(duì)毛巾進(jìn)行加熱、烘干和殺菌消毒，受到不少消費(fèi)者的關(guān)注和青睞。12月29日，為引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)正確選購(gòu)和使用，廣東省消委會(huì)發(fā)布了聯(lián)合中山市消委會(huì)開展的電熱毛巾架商品比較試驗(yàn)結(jié)果。結(jié)果顯示，檢測(cè)的是25款樣品中，有6款樣品存在部分安全指標(biāo)不符合測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)要求的情況，不同加熱方式的產(chǎn)品在升溫時(shí)間和除菌性能上有顯著差異。

6款樣品部分安全指標(biāo)不達(dá)標(biāo)

據(jù)悉，本次比較試驗(yàn)樣品共25款，涉及24個(gè)品牌，均為目前市場(chǎng)上比較常見(jiàn)或銷量相對(duì)較高的品牌，購(gòu)買價(jià)格從198元/輛到1449元/輛不等。

比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，25款樣品中，有19款樣品安全性指標(biāo)均符合測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)要求，表現(xiàn)良好。有6款樣品存在部分安全指標(biāo)不符合測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)要求的情況，主要涉及“結(jié)構(gòu)”“電源連接和外部軟線”“接地措施”等，這6款樣品不納入性能指標(biāo)比較。

在加熱性能方面。19款樣品（安全性指標(biāo)符合的樣品，下同）的升溫時(shí)間和發(fā)熱均勻性表現(xiàn)不一，升溫時(shí)間（從啟動(dòng)到達(dá)到最高表面溫度時(shí)所需的時(shí)間）在6分鐘至44分鐘之間，其中3款樣品升溫時(shí)間超過(guò)30分鐘，表現(xiàn)相對(duì)較差。穩(wěn)定工作時(shí)不同部位的溫差在2.6℃到9.5℃不等。

除菌性能方面。19款樣品的除菌率（大腸埃希氏菌和金黃色葡萄球菌）在71.60%至99.99%之間，其中13款樣品的除菌率達(dá)到90%及以上，除菌效果較好。2款樣品除菌率低于80%，表現(xiàn)相對(duì)較差。

其他性能方面。19款樣品的防水性能均達(dá)到宣稱的防水等級(jí)，其中有13款達(dá)到IPX4，1款達(dá)到IPX2，5款達(dá)到IPX1；19款樣品中，有1款樣品無(wú)待機(jī)模式，其余18款樣品待機(jī)功率從0.12W到1.2W不等；19款樣品的表面耐腐蝕性能表現(xiàn)良好，均達(dá)到測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)要求；19款樣品在免打孔（如有）和打孔安裝模式下均表現(xiàn)優(yōu)秀，能承受測(cè)試設(shè)定的6kg重量。

試驗(yàn)還發(fā)現(xiàn)不同加熱方式之間的表現(xiàn)差異。從升溫時(shí)間上看，碳纖維發(fā)熱絲最優(yōu)，其次是合金發(fā)熱絲加熱，最后是加熱棒導(dǎo)熱液；除菌性能上看，加熱棒導(dǎo)熱液最優(yōu)，其次是合金發(fā)熱絲加熱，最后是碳纖維發(fā)熱絲；其他方面三者差別不大。

消費(fèi)提示：選擇帶漏電保護(hù)功能的產(chǎn)品

依據(jù)本次比較試驗(yàn)結(jié)果，廣東省消委會(huì)發(fā)出消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者在選購(gòu)和使用電熱毛巾架時(shí)應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題。 

首先，要進(jìn)行產(chǎn)品基本信息一致性核驗(yàn)。本次比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，部分樣品基本信息（如品牌等）與網(wǎng)絡(luò)銷售頁(yè)面宣稱信息不一致。建議消費(fèi)者在購(gòu)買商品后，根據(jù)其合格證、說(shuō)明書上的商品信息（如型號(hào)，功能，漏電插頭的型號(hào)等）與實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)宣稱對(duì)比，避免購(gòu)買貨不對(duì)板或“三無(wú)”產(chǎn)品。

其次要查看產(chǎn)品外觀。產(chǎn)品外觀質(zhì)量能夠在一定程度上反映出整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。在線下購(gòu)買或查驗(yàn)貨品時(shí)，應(yīng)選擇外觀質(zhì)量較好，特別是無(wú)明顯銳邊、無(wú)毛刺、不變形的產(chǎn)品，從而更有效避免購(gòu)買到劣質(zhì)產(chǎn)品。

省消委會(huì)建議選擇帶漏電保護(hù)功能的產(chǎn)品。電熱毛巾架一般在高濕環(huán)境下使用，若產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)或達(dá)到安全使用年限，則較容易發(fā)生漏電，這時(shí)候具有漏電保護(hù)功能的產(chǎn)品，就能夠更好保護(hù)用戶的人身安全。

此外，電熱毛巾架產(chǎn)品在不同性能指標(biāo)方面有高有低，消費(fèi)者可結(jié)合使用環(huán)境及自身需求選購(gòu)。比如免打孔安裝具有安裝方便，不破壞墻體的優(yōu)點(diǎn)，但在放置較重物品或使用時(shí)間久的情況下，則不如打孔安裝牢固。又比如不同的加熱方式在加熱時(shí)間、除菌性能、甚至是使用壽命等均有不同的特點(diǎn)。

電熱毛巾架在長(zhǎng)時(shí)間工作時(shí)熱量積蓄較多，容易導(dǎo)致局部溫度過(guò)高，引發(fā)火災(zāi)。因此，長(zhǎng)時(shí)間不使用，應(yīng)關(guān)閉開關(guān)或拔下插頭。

最后，消費(fèi)者在購(gòu)買電熱毛巾架時(shí)，應(yīng)主動(dòng)索取發(fā)票等購(gòu)買憑證。一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者銷售的電熱毛巾架出現(xiàn)貨不對(duì)板、是“三無(wú)”產(chǎn)品、質(zhì)量與描述不符等情況時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與商家協(xié)商解決，尤其是充分行使網(wǎng)購(gòu)七天無(wú)理由退貨權(quán)利。如協(xié)商不成，可通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)網(wǎng)站、當(dāng)?shù)?2345等渠道依法投訴舉報(bào)，或向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)進(jìn)行投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

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文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：何穎思 通訊員：粵消宣標(biāo)題圖：視覺(jué)中國(guó)廣州日?qǐng)?bào)·新花城編輯：陳婷婷